Serveur StarRupture qui ne fonctionne pas : dépannage complet
Le serveur dédié de StarRupture est une fonction expérimentale, et ça se ressent : session qui ne démarre pas, gestion impossible depuis le jeu, joueurs qui n’arrivent pas à entrer. Voici les causes les plus fréquentes, de la plus courante à la plus rare, avec leurs solutions.
⚡ Support expert
Un serveur StarRupture sans redirection de port à gérer
Chez HebergTonServ, réseau et ports sont gérés pour vous et notre support FR répond 24/7 : 12,90 €/mois, 10 Go RAM, 50 Go SSD NVMe, Ryzen 9 5950X.
Diagnostic rapide
| Symptôme | Cause la plus probable | Section |
|---|---|---|
| Le serveur tourne mais personne ne peut jouer | Aucune session démarrée | 1 |
| Connexion impossible depuis l’extérieur | Port non redirigé ou différent | 2 |
| Manage Server ne répond pas | Même compte Steam sur deux PC | 3 |
| Connexion qui échoue après un patch | Versions différentes ou port réinitialisé | 4 |
| Un joueur ne peut pas entrer | Branche de test (PTB) | 5 |
| Le serveur se ferme au lancement | DLL Visual C++ manquante | 6 |
| Chargement infini avec un VPN | Mauvaise interface réseau | 7 |
| Mot de passe refusé | Mauvais mot de passe ou oublié | 8 |
1. Aucune session n’est démarrée
C’est la cause n°1. Un serveur StarRupture qui tourne sans session est une coquille vide : il attend qu’on crée ou charge une partie. Après un redémarrage, la partie n’est pas toujours rechargée automatiquement.
Solution : dans le jeu, Manage Server → IP du serveur → mot de passe de gestion → New Game ou Load Game → Start Game. Pour que la partie se recharge seule au démarrage, configurez DSSettings.txt (voir comment).
2. Le port n’est pas bon
Le port défini dans SRServerWithLog.bat (-port=7777 dans l’exemple officiel) doit être :
- redirigé sur la box vers l’IP locale de la machine du serveur ;
- autorisé dans le pare-feu Windows ;
- identique à celui que les joueurs tapent dans Join Game → Dedicated Server.
Vérifiez aussi que les joueurs utilisent votre IP publique (pas 192.168.x.x).
3. Le compte Steam est déjà utilisé
Steam n’autorise qu’une session active par compte. Si le serveur est lancé depuis le client Steam, le serveur et le jeu ne peuvent pas tourner sur deux PC différents avec le même compte.
Solutions (selon le support officiel) :
- lancer le serveur sans le client Steam, avec
SRServerWithLog.bat; - ou le lancer sous un autre compte Steam ;
- ou faire tourner le serveur sur le même PC que le jeu.
Si vous avez installé le serveur avec SteamCMD sur le même PC que le jeu, le guide officiel conseille de fermer complètement Steam sur la machine du serveur avant de gérer le serveur en jeu.
4. La version ou le BAT a changé
Après une mise à jour du jeu :
- le serveur doit être mis à jour lui aussi (SteamCMD
+app_update 3809400ou mise à jour de l’outil Steam) : le jeu et le serveur doivent avoir la même version ; - selon le support officiel, les arguments de
SRServerWithLog.batpeuvent être réinitialisés : revérifiez la lignestart .\StarRuptureServerEOS.exe -Log -port=7777.
Après l’Update 3, les serveurs dédiés resteront en 0.3.5 : les joueurs devront basculer leur jeu sur la branche Steam dédiée. Voir fin des serveurs dédiés StarRupture.
5. Un joueur est sur la branche de test
Creepy Jar l’a précisé : il n’existe pas de serveur dédié pour la Public Test Branch. Un joueur sur la PTB ne peut pas rejoindre un serveur dédié.
Solution : Steam → clic droit sur StarRupture → Propriétés → Bêtas → revenir sur la version par défaut.
6. Le serveur se ferme au lancement
Si le serveur s’ouvre puis se ferme aussitôt, ou affiche une erreur de DLL :
- installez le Visual C++ Redistributable 2015-2022 x64 de Microsoft ;
- gardez le paramètre
-Logdans le BAT pour voir les erreurs dans la fenêtre de logs ; - vérifiez que l’antivirus n’a pas mis l’exécutable en quarantaine.
7. VPN ou plusieurs cartes réseau
Avec un VPN, Hamachi, ZeroTier ou plusieurs cartes réseau, le serveur peut écouter sur la mauvaise interface : les joueurs restent bloqués au chargement.
Solution : la communauté ajoute -MultiHome=<IP locale> à la ligne du BAT pour forcer l’interface réseau, ou désactive le VPN sur la machine du serveur.
8. Problème de mot de passe
- Les joueurs doivent utiliser le mot de passe joueurs, pas le mot de passe de gestion.
- Des joueurs signalent des soucis avec les mots de passe trop courts ou à caractères spéciaux : préférez 8 caractères ou plus, lettres et chiffres.
- Mot de passe oublié : serveur arrêté, supprimez
Password.json(gestion) ouPlayerPassword.json(joueurs), redémarrez et redéfinissez-le dans Manage Server.
Les problèmes connus côté jeu
Certains soucis viennent du jeu lui-même, listés par Creepy Jar :
- des joueurs peuvent être éjectés si plusieurs se connectent en même temps : connectez-vous l’un après l’autre ;
- stabilité moindre avec 4 joueurs dans de grandes bases sur serveur dédié ;
- premier chargement de 5 à 10 minutes sur les grosses parties créées avant la 0.3.4 (une seule fois).
Pour ces bugs, Creepy Jar indique que les problèmes de connexion et de performance d’un serveur privé relèvent de son propriétaire ou de l’hébergeur, et que les bugs de jeu se signalent via le formulaire du support officiel.
FAQ
Mes amis voient le serveur mais restent sur un écran de chargement
Dans l’ordre : session non démarrée, VPN ou mauvaise interface réseau (-MultiHome), grosse partie en cours de premier chargement.
Le serveur fonctionnait hier et plus aujourd’hui
Un patch est sorti (mettre à jour le serveur et revérifier le BAT), ou le serveur a redémarré sans recharger la partie.
Y a-t-il des commandes console pour administrer le serveur ?
Non, l’administration passe par Manage Server dans le jeu.
Conclusion
Dans la majorité des cas, un serveur StarRupture « en panne » n’a simplement pas de session démarrée, ou souffre d’un problème de port ou de compte Steam. Si vous préférez éviter ce dépannage, HebergTonServ gère le réseau pour vous, avec un support français disponible 24/7.
Pour aller plus loin
- Installer un serveur StarRupture dédié
- Configurer un serveur StarRupture
- Rejoindre un serveur StarRupture
- Meilleur hébergeur StarRupture 2026
Sources : support officiel Creepy Jar — serveur dédié, support officiel — Multiplayer on Dedicated Servers, problèmes connus de la sortie en accès anticipé, Update 1 sur la branche de test, Hotfix 0.3.4, Developer Blog: October 2026.