Serveur The Isle qui ne s’affiche pas ou refuse les connexions : dépannage Evrima
Le serveur démarre, la console défile… mais personne ne le trouve dans la liste, ou les joueurs restent bloqués au chargement. Sur Evrima, les causes sont presque toujours les mêmes. Suivez cette checklist dans l’ordre : elle va du plus fréquent au plus rare.
Sur un serveur The Isle HebergTonServ, la branche, le bloc EOS et les ports sont configurés d’office. Notre support FR 24/7 vous aide si un problème persiste.
Étape 0 — Le serveur a-t-il vraiment fini de démarrer ?
Ouvrez TheIsle/Saved/Logs/TheIsle.log. Deux repères utilisés par les panels (AMP, Pelican) pour détecter un serveur prêt :
- une ligne
LogLoad: Took … seconds to LoadMap(…): la carte Gateway est chargée ; - une ligne
Queue system listening on: 0.0.0.0:10000: le système de file d’attente écoute.
Ensuite, laissez quelques minutes au serveur pour s’enregistrer auprès d’Epic Online Services avant de le chercher dans la liste.
1. Mauvaise branche (côté serveur ou côté joueur)
C’est la cause n°1.
- Serveur : il doit être installé avec
app_update 412680 -beta evrima. Sans-beta evrima, SteamCMD installe l’ancienne build Legacy. - Joueurs : dans Steam, clic droit sur The Isle → Propriétés → Bêtas → evrima. Un joueur sur Legacy ne voit pas les serveurs Evrima. Un joueur sur la branche de test (Hordetest) n’a pas non plus la même version que votre serveur.
2. Version différente après un patch
À chaque patch Evrima, le client des joueurs se met à jour… et votre serveur doit suivre. Un serveur resté sur l’ancienne version n’est plus joignable par les joueurs à jour.
steamcmd +force_install_dir ~/theisleserver +login anonymous +app_update 412680 -beta evrima validate +quitCôté joueur, les annonces officielles le rappellent à chaque patch : si la mise à jour n’apparaît pas, redémarrez le client Steam. Voir mettre à jour un serveur The Isle.
3. Bloc Epic Online Services manquant dans Engine.ini
Sans identifiants EOS de serveur dédié, le serveur ne s’enregistre pas dans la liste. Vérifiez la fin de TheIsle/Saved/Config/<WindowsServer|LinuxServer>/Engine.ini :
[EpicOnlineServices]
DedicatedServerClientId=xyza7891gk5PRo3J7G9puCJGFJjmEguW
DedicatedServerClientSecret=pKWl6t5i9NJK8gTpVlAxzENZ65P8hYzodV8Dqe5Rlc8(Valeurs du modèle standard de serveur Evrima, utilisées par les templates AMP et Pelican.) Si votre Engine.ini a été régénéré, le bloc a pu disparaître.
4. Port UDP 7777 fermé
| Vérification | Commande / action |
|---|---|
| Pare-feu Linux | sudo ufw allow 7777/udp |
| Pare-feu Windows | Règle entrante UDP 7777 |
| Box / routeur | Redirection UDP 7777 vers l’IP locale du serveur |
| Port personnalisé | Si vous lancez avec -Port=7778, c’est ce port qu’il faut ouvrir |
Ouvrir le port en TCP uniquement ne sert à rien : le jeu utilise l’UDP.
5. Filtres de la liste des serveurs
Le patch 0.21.772 (août 2026) a corrigé « certain server filters not working ». Avant de chercher plus loin, demandez au joueur de réinitialiser ses filtres, de chercher le nom exact du serveur, et de vérifier qu’il est bien à jour.
Le serveur apparaît mais la connexion échoue
« Server is full » alors qu’il reste de la place
Un bug de file d’attente qui renvoyait ce message a été corrigé au patch 0.21.321. Mettez le serveur à jour. Si vous utilisez la file d’attente (bQueueEnabled=true), ouvrez aussi son port (QueuePort, 10000 par défaut).
Le joueur est refusé
- Whitelist active (
bServerWhitelist=true) et joueur absent deWhitelistIDs? - Mot de passe (
bServerPassword=true) mal saisi ? - Joueur banni ?
Voir serveur The Isle privé : mot de passe, whitelist et bans.
Chargement infini
Le patch 0.21.321 a corrigé un écran de chargement infini après un échec de connexion, et le 0.21.772 un bouton « Join Server » qui ouvrait le chargement alors qu’un joueur était encore en connexion. Encore une fois : serveur et client à jour.
Le serveur démarre puis s’arrête (ou les réglages sautent)
- Lisez la fin de
TheIsle.log: l’erreur fatale y figure. - Vos réglages reviennent à zéro ? Une faute de frappe dans une clé ou une section de
Game.inifait appliquer la valeur par défaut sans erreur. Et si le fichier entier disparaissait au redémarrage, c’était un bug corrigé en 0.18.111. - Sous Linux, vérifiez que
steamclient.soest présent dans~/.steam/sdk64/.
Checklist express
| # | Vérification | OK ? |
|---|---|---|
| 1 | Serveur installé avec -beta evrima | ☐ |
| 2 | Joueurs sur la branche evrima dans Steam | ☐ |
| 3 | Serveur à jour (même version que les joueurs) | ☐ |
| 4 | Bloc [EpicOnlineServices] présent dans Engine.ini | ☐ |
| 5 | Port UDP 7777 ouvert et redirigé | ☐ |
| 6 | Quelques minutes d’attente après le démarrage | ☐ |
| 7 | Filtres de la liste réinitialisés côté joueur | ☐ |
| 8 | Whitelist / mot de passe / ban vérifiés | ☐ |
FAQ
Combien de temps pour qu’un serveur The Isle apparaisse dans la liste ?
Quelques minutes après la fin du chargement de la carte. Les hébergeurs communautaires évoquent 2 à 5 minutes pour l’enregistrement auprès d’EOS.
Peut-on se connecter en IP directe ?
La méthode habituelle sur Evrima est la liste des serveurs (recherche par nom). Si votre serveur n’y apparaît pas, la cause est à corriger (branche, EOS, port) plutôt qu’à contourner.
Mes amis voient le serveur mais pas moi
Vous êtes probablement sur une autre branche (Legacy ou Hordetest) ou une version en retard. Vérifiez vos bêtas Steam et redémarrez Steam.
Faut-il ouvrir le port 8888 ?
Non, pas pour jouer. Le 8888 sert au RCON et ne devrait pas être exposé publiquement : voir RCON sur un serveur The Isle.
Conclusion
Branche evrima des deux côtés, même version, bloc EOS, port UDP 7777 : quatre vérifications règlent l’immense majorité des serveurs invisibles. Le reste (filtres, whitelist, file d’attente) se vérifie en quelques minutes.
Pour ne plus avoir à diagnostiquer vous-même, confiez votre serveur à HebergTonServ : installation, mises à jour et support FR inclus.
Pour aller plus loin
- Meilleur hébergeur The Isle 2026 : comment choisir
- Installer un serveur The Isle Evrima via SteamCMD
- Mettre à jour et sauvegarder un serveur The Isle
- Serveur The Isle privé : mot de passe, whitelist et bans
Sources : patch notes officiels The Isle (0.18.111, 0.21.321, 0.21.772) ; annonce officielle de la branche Evrima ; marqueurs de démarrage : template CubeCoders AMP et egg Pelican ; délai d’enregistrement EOS : Supercraft (source communautaire).
